Назад к списку

UBER уже в Одессе - начнём наше знакомство? 

Давайте познакомимся с Убер в Одессе ближе!

UBER - это мобильное приложение для заказа автомобиля в одно касание.

UBER-PARTNER - это команда профессионалов в Украине, которые помогут Вам начать работу с сервисом, оперативно подключат к Uber,  проведут тренинг и предоставят эксклюзивные скидки на топливо WOG, БРСМ и ОККО


Тренинг и регистрация водителей для работы в UBER в Одессе пройдет по адресу Высокий переулок, 24 (Заправка Sun oil). В будние дни с 09:00 до 19:00 и в выходные с 11:00 до 15:00

UBER в мире:

  • Основан в 2010 году в Сан-Франциско (США)
  • Работает в более 500 городах по всему миру
  • Присутствует в 80 странах
  • UBER это сотни тысяч водителей и миллионы поездок ежедневно
  • UBER насчитал более 2 миллиардов поездок в 2016 году


С приложением UBER в Одессе:

  • Вы сам себе босс - работаете тогда, когда вам удобно и выполняете столько поездок, сколько вы хотите
  • Доброжелательные пассажиры
  • Приятные бонусы
  • Вы можете оценивать пассажиров и видите их профиль


Во всем мире пассажирам нравится UBER!

  • Заказ в одно касание и быстрое прибытие авто
  • Возможность безналичного и наличного расчета
  • Пассажир видит имя водителя и его автомобиль
  • Пассажир оценивает водителя и может оставить анонимный отзыв
  • После путешествия пассажир получает электронную квитанцию с деталями тарифа


Требования к автомобилю уберХ:

  • Пассажирский легковой автомобиль класса В и выше, которой имеет 4 двери
  • Год выпуска от 200
  • Чистый салон с опрятными сиденьями
  • Отсутствие в салоне посторонних предметов (пледы) и сильных запахов
  • К примеру: Chevrolet Aveo, Chevrolet Lacetti, Skoda Rapid, VW Polo, Hyundai Accent, Opel Astra
  • Не принимаются: автомобили Daewoo Matiz, ВАЗ, Газ, маленькие китайские авто


Как скачать программу 






Чтобы установить Uber для iPhone:

  • сперва необходимо открыть Safari (интернет браузер)
  • далее перейти по ссылкеt.uber.com/ios
  • Нажмите "Установить" -> "готово"
  • После установки зайдите в настройки -> "Основные" -> "Управление устройством" -> "Uber Technologies, Inc.» -> «Доверять"


Чтобы закачать Uber для Android:

  • необходимо открыть программу Play Market
  • Найдите Uber Partner
  • Скачайте
  • После установки убедитесь, что у вас обновленные сервисы Google


Войти через приложение UBER на телефоне:

У каждого водителя есть свой личный аккаунт (email и пароль который он использовал при регистрации)


Выход на линию:

  • Проверьте что вы выбрали автомобиль
  • Убедитесь, что у вас включены GPS и мобильный интернет
  • Нажмите «Выйти на линию»
  • На карте видно ваше расположение
  • ВСЕГДА выходите из линии когда вы не готовы принять заказ (на заправке или когда вы закончили работать)
  • Когда вы на линии вы можете мгновенно получить заказ 


Как принять заказ:

  • UBER направляет заказ только на один ближайший автомобиль
  • Заказ можно принять в течение 10 секунд (вы увидите обратный отсчет)
  • На экране высвечивается время подачи и имя клиента
  • Для принятия заказа просто прикоснитесь к экрану
  • Нажав на иконку вверху вы увидите дополнительную информацию о клиенте


Информация о клиенте:

  • Имя клиента
  • Рейтинг
  • Нажав на раздел "Контакт" вы можете позвонить ему
  • Также здесь есть опция "Отказаться от заказа"


Начало поездки:

  • Как только вы приехали по указанному адресу - нажмите "Сообщить о прибытии" - так клиент увидит, что вы на него ждете без смс / звонков
  • Когда пассажир сел в авто - убедитесь, что это именно он / она поздоровавшись по имени
  • После этого проведите по слайдеру на экране телефона "Начать путешествие». Не начинайте путешествие без пассажира в авто
  • Бесплатное время ожидания по прибытии - 5 минут. В течение этого времени позвоните клиенту чтобы выяснить где он находится и когда он выйдет к вам
  • После 6 минут - вы можете отменить поездку (без запуска), обозначив «клиент не явился» 


Во время движения:

  • Важно указывать точку назначения, если пассажир это не сделал при заказе, поскольку UBER уже ищет для вас новый заказ у конечной точки назначения
  • Если пассажир изменил конечную точку заказа, вы увидите обновление точки в вашем приложении, в любом случае система считает любые ваши передвижения по городу
  • Вы можете спросить пассажира о его маршрутных предпочтениях или ехать за навигатором
  • Принимайте заказы, которые приходят к вам когда вы приближаетесь к конечной точке назначения


Окончание путешествия:

  • По прибытию к месту назначения проведите по слайдеру "Закончить путешествие"
  • Оцените клиента и проведите по слайдеру "Поставить оценку" 


Информация о поездках и выход из учетной записи:

  • Чтобы посмотреть последние путешествия нажмите на кнопку внизу (или вверху для iPhone) и выберите «история поездок»
  • В своем профиле нажмите «Выйти», если вы хотите изменить учетную запись


Благодаря чему путешествия с Uber являються качественными:

лучшие водители ...

1. Поддерживают машину в хорошем состоянии

  • Чистый и ухоженый автомобиль (как снаружи так и внутри)
  • Отсутствуют каие-либо отталкивающие запахи и посторонние предметы
  • В авто не курят!

2. Ведут себя профессионально

  • Аккуратно одетые
  • Вежливые с клиентами (здороваются с ними)

3. прислушиваются к просьбам клиентов

  • Переключают радио
  • Могут помочь с чемоданами
  • Сделают тише/громче музыку

4. Передвигаются по городу по оптимальному маршруту

  • Используют навигатор
  • Не опаздывают
  • По дороге не останавливаются по собственным делам 


Контроль качества:

  • По завершению каждой поездки пассажир оценивает водителя
  • Драйверы у которых низкий рейтинг отключаются из системы
  • UBER совершает проверки регулярно


Деактивация аккаунта

UBER будет вынужден выключить аккаунт водителя если:

  • В автомобиле во время путешествия находились посторонние люди
  • Вы были невежливы и хамили клиенту
  • Нарушали ПДД при движении
  • Управляли автомобилем в состоянии опьянения
  • Высадили клиента не добравшись пункта назначения без веской причины
  • Передали свой логин другому лицу (т.е. на заказ приехал другой человек)
  • У водителя были недействительны или просрочены документы 


Какие документы нужны для регистрации:

  1. Украинский внутренний паспорт
  2. Водительские права
  3. Техпаспорт
  4. Страховка (Автоцивилка)
  5. Справка об отсутствии судимости (предоставить в течении 30 дней с момента регистрации)
  6. Фотография в профиле и фото автомобиля 


Что делать если Вы забыли нажать «начало поездки»:

  • Нажмите «начать поездку» как только вы об этом вспомнили
  • После окончания путешествия - оставьте в разделе помощь комментарий по этому путешествию
  • Uber пересчитает стоимость поездки поэтому не надо брать наличные с клиента
  • За любые попытки мошенничества аккаунт будет деактивирован